Der Festnetzmarkt wächst, allen voran die Breitband- und Mehrwertdienste. Bei den Komplettanschlüssen haben die Wettbewerber der Deutschen Telekom kräftig aufgeholt. Für sie liegen die zentralen Aufgaben in einer reibungslosen Auftragsabwicklung und einer nachvollziehbaren Abrechnung für den Endkunden – denn nur dann akzeptiert der Kunde einen Dienst und wird langfristig bleiben. Er will sicher sein, dass ihm – trotz aller Komplexität – eine Leistung exakt so berechnet wird, wie er sie bestellt und genutzt hat. Sekunden- oder minutenweise, nach Volumen oder Zeit. Das bedeutet, Serviceprovider, Verbindungs- und Teilnehmernetzbetreiber müssen ihre Leistungen untereinander und zum Privatkunden hin ganz klar abgrenzen und bewerten können.

Diese Aufgabe nimmt Ihnen acoreus auf Wunsch komplett ab – genau wie alle weiteren mit der Abrechnung verbundenen Serviceprozesse.