Effiziente Serviceprozesse sind nicht nur in den explizit aufgeführten Branchen von entscheidender Bedeutung. Auch Unternehmen im Bereich Utility, Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen und der Öffentliche Sektor können die Services von acoreus für Kundenmanagement, Abrechnung und Zahlungsverkehr in ihren Geschäftsfeldern nutzen – und von unserer Leistungsstärke profitieren. Sprechen Sie uns einfach an! Wir stellen dann entsprechend Ihren Wünschen und speziellen Anforderungen oder basierend auf bereits bei Ihnen vorhandenen Applikationen und Strukturen maßgeschneidert entsprechende Services bereit. Dabei versuchen wir dennoch, soweit wie möglich standardisierte Bausteine zu verwenden und diese lediglich zu modifizieren. Das spart Zeit – und Kosten. Ein paar Beispiele:

Utility

Wer Geschäftsfelder wie Energie, Wasserversorgung und Entsorgung aus einer Hand anbietet, ist dankbar für einen Dienstleister, der es mit Abrechnung, Kundenservice und Zahlungsverkehr genauso macht. Ob es unterschiedliche Tarifzeiten sind, die im Pricing und Billing be- und abgerechnet werden müssen oder ob ein leistungsstarkes Call Center Kundenanfragen zu den unterschiedlichsten Themen beantworten soll: acoreus entwickelt für Sie die richtigen Lösungen.

Finanzdienstleistungen

Finanzdienstleister können gleich doppelt von der Zusammenarbeit mit acoreus profitieren. Einerseits können sie selbst unsere umfassenden und flexiblen Leistungen für Kundenmanagement, Abrechnung und Zahlungsverkehr nutzen. Andererseits bieten wir unseren Kunden in Zusammenarbeit mit ausgewählten Banken und anderen Finanzdienstleistern eine wachsende Anzahl von Financial Services, die wir über Schnittstellen nahtlos in unsere Serviceprozesse integrieren. So entwickeln wir mit Ihrer Hilfe echte End-to-end-Lösungen, die auch vielfältige Zahlungsverkehrsprodukte umfassen.

Gesundheitswesen

Ärzte haben heute oft Abrechnungszeiträume von mehreren Monaten und warten anschließend nicht selten noch wochenlang auf den Eingang der Zahlungen durch Patienten und Krankenkassen. Da stellt sich die Frage nach einem effizienten Forderungsmanagement und Finanzclearing fast von selbst.

Öffentlicher Sektor

So wie der private Sektor sich in Richtung E-Commerce und E-Business bewegt, entwickelt sich auch der öffentliche Sektor immer mehr in Richtung e-Verwaltung und E-Government. Durch moderne Technologien für Information, Kommunikation und Transaktion lassen sich die Beziehungen zwischen Öffentlicher Hand und Bürgern bzw. Unternehmen vereinfachen und verbessern. Ob es beispielsweise um virtuelle Rathäuser und Marktplätze oder die Einbindung von elektronischen Signaturen und Zahlungssystemen geht – acoreus bietet Ihnen Unterstützung in allen Bereichen.

Nichts dabei?

Sie sind auf anderem Gebiet zu Hause? Kein Problem. acoreus entwickelt auch für andere Branchen passende Lösungen. Alles, was Sie tun müssen, ist uns anzurufen. Wir freuen uns darauf.